Hoje venho aqui pra desabafar um pouco sobre o meu trabalho.
Quero quiser, o quanto somos preguiçosos em ler contratos, ler aquelas palavrinhas minúsculas e chatas, prestar atenção aos mínimos detalhes, que normalmente estão onde estão para enganar as pessoas.
É, pra mim é ENGANAR.
Quem paga por isso???
Justamente quem não leu. Como assim? É, você acha que dando um de espertinho, sabidão, entendido de Justiça, vai sair processando, e ganhando?!..pode ser. Mas, infelizmente com a nossa justiça LENTA, preguiçosa como nós, que não lemos, isso pode demorar meses, anos, décadas, ou simplesmente, a vida toda, aquela que você foi, e quem ficou nem tá lembrando.
Bom, no meu caso, sou Turismóloga, focada no seguimento Agência de Viagens e Turismo. Empresas como a minha, vem com o intuito de vender sonhos, e não expectativas. Não cobramos caro, não somos caros, nem tão selecionados quanto, talvez, alguns anos, décadas atrás. Poxa, entendam que NÃO cobramos nada mais justo que: o nosso tempo dedicando à sua viagem, a pesquisar nos mínimos e grandes detalhes, nas ligações fixos, celulares, para fornecedores, e pra você, nos e-mail (internet), nos custos simples, e cá entre nós, se seu agente tá te cobrando muito, pode trocar, há sempre alguém (como eu graças a Deus) importando mais em lhe atender bem, oferecer e cumprir, e o principal, que você faça a melhor e mais tranquila viagem da sua vida!!! Lazer, Negócios, Turismo Religioso, Visita familiar, etc e etc, tudo!
Não tenham preguiça de ler, é rápido, não dói, não lhe custa financeiramente, e vai te fazer um bem danado.
Minha intensão aqui, é influenciar você que está lendo, continuar a ler, sempre.
Tenho clientes que solicitam orçamentos, sou e amo ser detalhista, quero pesquisar, comparar, e quem trabalha comigo sabe, brigo pelo preço, e brigo até conseguir. Pode ser que demoro a concluir a venda, ou o pagamento, mas garanto, é para o bem do meu cliente, seja esperando resposta de um hotel, um fornecedor, ou o moeda abaixar, é para o bem do meu cliente*. Daí, com muito carinho, e algum tempo de pesquisa, pode ser que tenha aparecido melhores valores, promoções, e o cliente vem brigando, achando que é extorsão, me mostram o pacote em sites, sites de desconto, folhetos, e nada, nada concreto.
Porque digo isto? Também comprei alguma coisa em site, e sites de desconto, e garanto, é uma maravilha, quando dá certo. Para aqueles que não LEEM as pequenas palavras, e depois precisou de alguma informação, ou lhe foi cobrado um valor "x" a mais, ou quis cancelar....meu amigo, a sua dor de cabeça começou naquele instante, e aquele pacote promocional, com desconto, incrível, passou a ser mais caro, e mais sofrido de todos. Infelizmente são poucas palavras pra dizer tanto estress, nervoso, e indignação que isso causa. Passei por isto estes dias ajudando uma pessoa que comprou uma passagem aérea com datas erradas em um site "famoso" de viagens, com excelentes preços, e que precisava de informações para remarcar, cancelar e reembolsar se possível, e foi um terror. Ligações e muuuuito tempo de espera, é sistema fora do ar sempre que conseguimos enfim falar com um atendente, isso, quando a ligação não "cai", e sempre estão cobrando taxas abusivas para tais serviços, isso, quando possível ser realizado. Resumo da minha ajuda. Ficava mais caro remarcar, ou o reembolso simplesmente não era possível, e então, a pessoa veio de ônibus só para viajar nas datas compradas erradas, porque não queria deixar de experimentar a sensação que é voar. Primeiro voo, e espero que única dor de cabeça.
Aprendemos apanhando. Que ironia causa a falta de leitura, a PREGUIÇA de ler e tomar conhecimento de que tudo que é bom, (na maioria) tem regras ruins.
FICA A DICA!!!
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